推广策略分析
广电通过三大运营商共建模式,采取线上线下联动推广:
- 线下营业厅重点展示5G套餐资费
- 电商平台推出首充优惠活动
- 社交媒体达人体验式推广
用户核心反馈
抽样调查显示用户评价呈现两极分化:
- 正向评价集中在资费性价比(78%用户认可)
- 负面反馈涉及信号覆盖(32%用户抱怨)
- 中立用户关注携号转网便利性
产品优势与短板
- 价格优势:同等流量包费用低15-20%
- 网络质量:部分区域5G接入延迟明显
- 客服响应:线上渠道处理效率待提升
市场对比研究
横向数据显示广电套餐平均价格较传统运营商低18%,但增值服务种类少40%
最终结论
广电凭借价格策略快速打开市场,但需重点改善网络基建与服务体系,建议加强基站共建共享,优化客服响应机制。
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