一、办理流程
- 携带身份证原件至深圳移动营业厅
- 向工作人员申请补卡及流量卡套餐
- 完成身份验证和SIM卡激活
- 领取赠送的流量卡（次日生效）
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机卡号码（如记得）
- 近期充值记录（非必须）
三、适用条件
参与活动需满足以下条件：
- 手机卡实名认证已满6个月
- 近3个月无欠费记录
- 仅限4G/5G套餐用户
- 每人限办理1次/年
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 补卡后原卡立即失效
- 流量卡需在30天内激活
- 赠送流量有效期为7天
- 异地补卡不参与活动
五、常见问题
Q：补卡需要费用吗？
A：符合条件用户可免费补卡，否则需缴纳10元工本费
Q：流量卡可否转赠？
A：需绑定本机号码使用，不支持转赠他人
深圳移动用户通过线下营业厅办理补卡时，满足实名认证和信用条件即可免费领取流量卡。建议提前查询营业厅服务时间并携带完整材料，办理后注意流量卡的有效期和使用规则。
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