准备必要信息
在取消服务前，请准备好宽带账号、身份证号码及绑定的手机号。建议提前查询当前套餐是否包含违约金条款。
通过官方渠道取消
登录移动宽带官网或APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的服务」页面
- 选择「增值业务管理」
- 点击游戏服务右侧的「退订」按钮
客服电话操作
拨打10086转人工服务，按客服指引完成验证后：
- 明确说明需要取消的游戏服务名称
- 确认退订生效时间
- 要求发送短信确认通知
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，填写《增值业务变更申请表》，注意：
- 确认退订后的套餐资费变化
- 保留业务受理回执单
确认取消结果
操作完成后，建议通过以下方式验证：
- 查看次月账单明细
- 登录官网查询当前套餐状态
- 尝试访问游戏服务确认权限变更
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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