申请前准备
申请电信宽带需准备身份证原件、安装地址产权证明（或租赁合同）及联系电话。建议提前确认所在区域网络覆盖情况。
线上申请步骤
- 访问电信官网或官方APP
- 选择宽带套餐类型
- 填写地址信息核验
- 提交身份证明文件
- 完成在线支付
线下办理方式
- 营业厅办理：携带材料至最近网点
- 电话预约：拨打10000号登记信息
- 合作代理点：授权服务商代办
安装流程说明
成功申请后，工程师将在预约时间上门安装。需现场确认光猫位置，测试网络速率，并签订服务协议。
所需时间总览
- 申请审核：1个工作日内
- 设备调配：1-3个工作日
- 上门安装：预约后24小时内
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