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网络覆盖问题
当设备仅显示2G信号时，首要排查所在区域是否覆盖联通4G/5G网络。可通过以下步骤验证：
- 打开联通官方APP查询网络覆盖地图
- 尝试在不同位置移动设备
- 重启手机网络连接功能
APN设置异常
错误的接入点设置会导致网络降级，建议按照运营商规范配置：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称(APN)设置
- 新建APN并输入
3gnet或uninet
SIM卡状态异常
物理损坏或服务状态异常可能影响网络连接：
- 卡片氧化导致接触不良
- 套餐流量服务未激活
- 运营商系统数据不同步
手机兼容性问题
设备频段支持情况直接影响网络制式显示，需确认：
- iPhone 12及以上支持联通n78频段
- 华为P40需开启5G智能模式
- 部分老旧设备仅支持2G网络
基站信号限制
特殊场景下的网络限制策略可能包括：
- 高峰时段基站负载均衡
- 地铁等封闭空间信号衰减
- 临时性网络维护升级
通过系统排查网络覆盖、设备设置、SIM卡状态等多维度因素，大部分2G信号问题可快速定位解决。如持续异常建议携带设备至联通营业厅进行专业检测。
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