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一、确认取消服务条件
在取消移动宽带装机服务前，需确认以下条件：
- 宽带服务是否在合约期内
- 是否存在违约金条款
- 设备（光猫/路由器）是否完好
二、准备必要材料
办理取消时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同或服务编号
- 设备及配套配件（电源线、网线等）
三、联系客服申请取消
可通过以下方式发起申请：
- 拨打10086转人工服务
- 通过”中国移动”APP在线客服
- 前往线下营业厅预约
四、线下营业厅办理流程
具体操作步骤：
- 在取号机选择”业务办理”
- 提交身份证明与设备
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
五、注意事项与费用结算
重点注意事项：
- 保留回执单至少6个月
- 次月10日前完成费用清算
- 逾期未归还设备将收取押金
费用结算可能包含：
- 当月按日折算的使用费
- 设备折旧费（如有损坏）
- 合约期违约金（如提前解约）
结论：
取消移动宽带装机服务需按规范流程操作，建议提前确认合约条款并备齐材料。通过官方渠道办理可避免纠纷，设备归还与费用结算是关键环节，建议保留所有业务凭证至少半年。
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