如何申请联通客服赠送宽带?需要哪些条件?

本文详细说明通过联通客服申请赠送宽带的流程,包括拨打10010审核资格、所需材料、套餐门槛等条件,并解答常见问题,帮助用户高效办理业务。

一、申请联通客服赠送宽带的流程

申请联通客服赠送宽带的步骤如下:

  1. 拨打联通客服热线10010,转接人工服务。
  2. 向客服说明“申请宽带赠送活动”并确认当前活动详情。
  3. 提供个人信息及现有套餐信息,由客服审核是否符合资格。
  4. 审核通过后,客服将登记地址并安排安装。

二、申请条件与资格要求

需满足以下条件方可申请:

  • 当前为联通手机套餐用户且连续在网满6个月。
  • 套餐月费需达到指定门槛(如59元以上)。
  • 居住地址在联通宽带覆盖范围内。
  • 无历史欠费或违约记录。

三、所需材料与信息

申请时需准备以下内容:

  • 本人身份证号码及手机号
  • 家庭安装地址(精确到门牌号)
  • 当前套餐合同编号(可咨询客服获取)

四、注意事项与常见问题

注意事项:

  • 赠送宽带通常需承诺在网12个月
  • 部分活动需前往营业厅签订补充协议

常见问题:

  • 问:赠送宽带的速度是多少?答:通常为100M-300M,以活动规则为准。
  • 问:能否与现有优惠叠加?答:需客服查询系统后确认。

通过客服申请赠送宽带需满足套餐门槛、在网时长等条件,建议提前确认地址覆盖范围并留存业务受理单号,安装完成后可通过联通APP查询宽带状态。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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