一、前期准备工作
办理取消前请准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
二、联系客服确认信息
拨打10086客服热线，按流程操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供宽带账号和身份证号
- 确认合约到期情况
- 预约设备归还时间
三、线下营业厅办理
携带材料前往指定营业厅：
- 在服务台领取业务受理单
- 填写宽带注销申请表
- 签署设备归还确认书
四、设备归还流程
归还设备注意事项：
- 检查设备外观完整性
- 确认配件齐全（电源线、网线）
- 获取设备回收凭证
五、确认服务终止
完成手续后需验证：
- 3个工作日内收到短信确认
- 登录官网查询账户状态
- 核实最后一期账单结算
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421984.html
