一、申请前准备
在提交申请前，请准备好以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、在线申请流程
通过联通官方渠道完成申请：
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择带宽套餐和优惠活动
- 提交实名认证资料
三、预约安装时间
成功提交申请后：
- 客服将在24小时内电话确认
- 可选择3个工作日内任意时段
- 特殊时段（如周末）需提前预约
四、安装当日准备
安装人员上门时需注意：
- 确保预留联系电话畅通
- 提前确定光猫放置位置
- 检查室内布线条件
- 准备电源插座和路由设备
五、常见问题解答
常见疑问解答：
- 城市区域48小时内完成安装
- 农村地区不超过5个工作日
- 高峰期可能延迟1-2天
通过线上申请结合线下服务的模式，联通宽带提供标准化安装流程。用户只需按步骤完成材料准备、在线申请、时间预约等环节，即可享受专业工程师上门服务。建议提前了解套餐资费，确认地址覆盖情况，以获得更顺畅的办理体验。
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