以下是关于如何取消移动扶贫宽带的详细指南，包含办理条件及操作步骤：
一、取消移动扶贫宽带的基本条件
用户需满足以下条件方可办理取消业务：
- 宽带协议期已满（通常为12个月或24个月）
- 当前无欠费或未结清费用
- 需为宽带账户实名认证本人办理
- 扶贫资格未处于有效补贴期内
二、办理所需材料准备
办理取消业务时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装时的原始协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（可选）
三、线上取消办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「宽带销户」功能
- 填写退订原因并提交申请
四、线下营业厅办理步骤
实体网点办理流程：
- 携带材料至指定营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署宽带终止服务协议
- 归还设备并获取回执单
五、注意事项与常见问题
重要提醒事项：
- 协议期内取消可能产生违约金
- 保留业务回执至费用结算完成
- 宽带注销后72小时内生效
常见问题解答：
Q：扶贫资格到期是否自动取消？
A：需主动办理取消手续，否则可能转为标准资费
取消移动扶贫宽带需注意协议期限与材料完整性，建议优先选择线上渠道办理。办理后请确认费用结算情况并保留凭证，如有疑问可拨打10086咨询。
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