一、准备所需材料
申请撤销电信宽带前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 光猫、路由器等设备（如已领取）
二、选择申请方式
可通过以下三种渠道办理注销：
- 营业厅办理：携带材料至就近电信营业厅提交申请
- 客服电话：拨打10000号按语音提示操作
- 在线渠道：登录电信官网或APP，在”业务办理”中选择”销户”
三、确认费用结算
提交申请后需完成：
- 缴清未结账单（含违约金）
- 确认宽带使用终止日期
- 索取费用结算凭证
四、设备归还流程
设备归还注意事项：
- 保留设备完好无损坏
- 携带设备至营业厅核验
- 获取设备回收证明
完成材料提交、费用结算和设备归还后，电信将在3-5个工作日内完成销户。建议保留所有办理凭证至少三个月以备核查，提前了解合约期限制可避免违约金产生。
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