一、解绑前准备材料
办理业务前请准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 绑定的移动电话号码
- 最近一期缴费凭证
二、线上自助解绑
通过联通官方渠道操作的步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「融合业务管理」
- 选择需要解绑的宽带账号
- 点击「解除绑定」并验证身份
三、线下营业厅办理
实体网点办理流程说明：
- 前往最近的联通自有营业厅
- 在业务受理区取号排队
- 出示全部准备材料
- 签署解绑协议确认书
四、注意事项
操作时需特别注意：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 保留业务回执至少三个月
- 解绑后宽带资费可能变更
五、常见问题解答
- Q：解绑后多久生效？
- A：系统处理时间为24小时内
- Q：副卡能否单独解绑？
- A：需主卡持卡人办理统一解绑
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