撤单申请条件
申请广电流量卡撤单前需满足以下条件：
- 订单处于未激活状态
- 未超过7天无理由退单期
- 未参与合约优惠活动
在线提交流程
通过官方网站办理撤单的操作步骤：
- 登录「中国广电5G营业厅」
- 进入「我的订单」页面
- 选择需撤销的流量卡订单
- 点击「申请撤单」并提交确认
材料准备说明
撤单申请需同步上传以下材料：
- 身份证正反面扫描件
- 订单支付凭证截图
- SIM卡未激活状态证明
进度查询方式
提交申请后可通过以下渠道查询进度：
| 渠道 | 时效 |
|---|---|
| 客服热线95079 | 实时查询 |
| 微信公众号 | 每日18:00更新 |
注意事项
撤单过程中需特别注意：
- 已领取的赠品需完整退还
- 话费余额将在15个工作日内退回
- 同一订单仅允许提交1次撤单申请
广电流量卡撤单流程已实现全程线上化办理，用户需严格按照规定准备材料并及时关注处理进度。建议在申请前仔细核对订单状态，避免因不符合条件导致申请失败。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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