基础设施老化
元申广电宽带的部分区域网络设备使用年限较长，导致信号传输效率下降。老旧的光纤线路和路由器难以支持当前高带宽需求，尤其在用户密集区域更为明显。
- 主干线路老化导致信号衰减
- 分光器设备未及时更换
- 机房设备未达到最新技术标准
网络拥堵问题
高峰时段用户集中访问网络时，带宽分配机制存在缺陷。元申广电的共享式带宽架构容易在晚间的娱乐、视频场景中出现拥堵。
| 时段 | 平均网速（Mbps） |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 2.1 |
| 其他时段 | 12.5 |
技术升级滞后
相较于主流运营商，元申广电在光纤到户（FTTH）和IPv6部署进度缓慢。其网络架构仍大量依赖传统的同轴电缆，导致传输速率受限。
- 未全面推广千兆光网
- 无线基站覆盖密度不足
- 内容分发网络（CDN）节点较少
客户服务与维护不足
用户报修响应时间较长，部分故障未能及时解决。维修团队技术培训不足，面对新型网络问题时缺乏有效应对方案。
元申广电宽带网速缓慢是基础设施、技术架构和运维能力的综合结果。解决需从硬件升级、优化带宽管理和提升服务质量三方面同步推进。
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