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一、申请电信宽带光猫所需材料
申请电信宽带光猫需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同/物业证明）
- 银行卡或电子支付账户（用于缴纳押金）
- 原宽带设备（仅限升级/更换用户）
二、线上申请操作步骤
- 登录电信官网或手机APP，选择”宽带办理”服务
- 填写地址信息验证宽带覆盖范围
- 选择对应带宽套餐和光猫类型
- 上传身份证照片和地址证明材料
- 支付设备押金（通常为100-300元）
三、线下营业厅办理流程
携带材料至电信营业厅：
- 取号选择”宽带业务”办理窗口
- 签署宽带服务协议
- 现场缴纳押金获取收据
- 预约安装时间（通常为1-3个工作日）
四、光猫安装与激活指南
安装流程包括：
- 技术人员上门调试设备
- 光纤线路接入与信号测试
- 用户现场设置Wi-Fi密码
- 签署安装确认单
五、常见问题与注意事项
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 光猫押金 | 可退还，具体金额以套餐为准 |
| 安装费 | 部分地区首装免费 |
| 月租费 | 包含在宽带套餐内 |
申请电信宽带光猫需提前准备身份和地址证明材料，通过线上线下渠道均可办理。建议用户核对套餐包含内容，确认押金退还政策，并保留好相关票据。安装后可通过电信服务热线进行网络质量反馈。
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