一、套餐兼容性确认
通过运营商APP查询当前套餐是否支持宽带叠加服务，通常满足以下条件可办理：
- 套餐月费高于58元
- 合约期已超过6个月
- 无欠费停机记录
二、官方客服办理
拨打10086转人工服务，按以下流程操作：
- 说明保留原套餐需求
- 确认宽带覆盖地址
- 预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至服务网点，注意提前准备：
- 近3个月缴费记录
- 宽带安装具体地址
- 备用联系电话
四、线上自助办理
登录中国移动官网，在「融合业务」板块选择：
- 宽带地址验证
- 设备选型（光猫/路由器）
- 电子协议签署
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认宽带是否共享原套餐流量
- 了解装机调试费标准
- 保存业务受理单编号
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