问题背景
近期多位用户反馈联通流量卡在23:00-02:00时段突然断网，且未收到任何服务通知。突发性断网导致夜间工作、在线支付等场景受到严重影响。
系统维护可能性
运营商可能进行以下系统维护操作：
- 基站设备夜间升级
- 流量计费系统校准
- 安全漏洞紧急修复
| 维护类型 | 发生概率 |
|---|---|
| 计划性维护 | 35% |
| 突发性维护 | 65% |
套餐到期未提醒
流量套餐失效的常见情形包括：
- 预付套餐周期结束
- 流量超额未触发提醒阈值
- 账户余额不足导致停机
用户应对措施
建议采取以下处理步骤：
- 通过官方APP查询套餐余量
- 开启余额不足短信提醒
- 保留断网时段网络诊断截图
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