信息提供义务
用户需如实提供身份证件、安装地址等基本信息,确保信息与房产证明文件一致。如信息变更需在5个工作日内主动申报。
- 有效身份证明文件
- 房屋产权/租赁证明
- 联系方式准确性
安装环境准备
用户应提前完成以下准备工作:
- 预留标准入户线缆通道
- 确保电源接口可用
- 清除安装区域障碍物
设备保管责任
安装完成后,用户需对光猫、路由器等设备承担保管责任。人为损坏或丢失需按价赔偿,设备清单如下:
- 光纤调制解调器×1
- 电源适配器×1
- 入户光纤线×1
费用支付义务
用户应按协议约定及时缴纳初装费、月租费等费用,逾期超过30日将暂停服务。
协议遵守要求
禁止私自迁移设备、改变网络拓扑或进行商业转接,违约行为将承担相应法律责任。
配合义务说明
用户应配合工程师完成设备调试,并在验收单签字确认。维修期间需提供必要协助。
用户需充分理解并履行协议规定的各项责任,这既是保障服务质量的前提,也是维护双方权益的基础要求。
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