一、预约前的准备工作
在外省预约移动宽带前，需确认以下事项：
- 核实目标地址是否在移动宽带覆盖范围内；
- 准备有效身份证件（如身份证或护照）；
- 确认联系方式（手机号码需可接收短信）；
- 了解当地宽带套餐资费。
二、选择预约渠道
可通过以下方式提交预约申请：
- 移动官网：登录中国移动官网，选择“宽带预约”服务；
- 手机APP：通过“中国移动”APP进入“宽带专区”；
- 电话预约：拨打10086转人工服务；
- 线下营业厅：前往当地移动营业厅办理。
三、填写预约信息
在线预约需填写以下内容：
- 安装地址（精确到门牌号）；
- 联系人姓名及身份证号；
- 联系电话；
- 选择宽带套餐类型。
四、确认安装时间
提交申请后，工作人员将在24小时内联系您：
- 核对预约信息；
- 协商具体安装日期；
- 确认是否需要额外设备（如光猫）。
五、常见问题解答
问题1：跨省预约是否需要额外费用？
答：通常无跨省服务费，但套餐价格可能因地区调整。
问题2：能否指定具体安装时段？
答：可协商上午/下午时段，精确到小时需根据当地资源安排。
通过以上步骤，即可在外省完成移动宽带预约。建议提前准备资料并保持电话畅通，以便快速办理。
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