申请条件
申请电信宽带挪机需满足以下条件：原地址与新地址均在电信服务覆盖范围内，且账户无欠费记录。用户需提供有效身份证明及宽带账号信息。
办理流程
- 登录电信网上营业厅或拨打客服热线10000进行预约；
- 提交原地址、新地址及联系方式；
- 等待工程师确认可行性并预约上门时间；
- 完成设备迁移及调试。
费用标准
| 地区 | 基础费 | 附加服务费 |
|---|---|---|
| 市区 | 100 | 50-200 |
| 郊区 | 150 | 80-300 |
注意事项
- 挪机可能导致网络中断2-24小时
- 特殊设备（如固定IP）需额外申报
- 保留原光纤设备完整性
常见问题
Q：能否跨市挪机？
A：需根据新地址覆盖情况确认，建议提前咨询客服。
通过线上或线下渠道提交申请后，工程师将在3个工作日内联系确认。建议避开业务高峰期办理，以确保服务质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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