一、办理前的准备材料
前往宝清移动大厅办理宽带业务时，需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证或租赁合同）
- 预存费用的银行卡或现金
二、现场办理流程
办理流程分为四个步骤：
- 取号机选择「宽带业务」排队号
- 填写《宽带业务申请单》
- 工作人员核验材料并选择套餐
- 签订协议并完成缴费
三、套餐选择指南
宝清移动提供三种主流套餐：
- 基础版（100Mbps，含IPTV）
- 家庭版（300Mbps，含3个手机号共享流量）
- 尊享版（1000Mbps，赠送智能路由器）
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后48小时内会有工程师联系上门安装。
Q：能否迁移原有宽带？
A：需先办理原宽带注销手续，再重新申请移机服务。
五、办理后注意事项
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装完成后测试网速是否达标
- 故障报修热线：10086转接宽带专席
在宝清移动大厅办理宽带业务需提前备齐材料，根据需求选择合适套餐，办理后注意保存相关凭证。营业厅提供工作日延时服务至19:00，建议错峰办理以提高效率。
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