准备材料清单
办理宽带移机业务需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 当前使用的光猫设备（需保持完好）
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写新地址定位信息
- 选择预约安装时间
- 提交电子版证明材料
线下办理方式
前往营业厅办理的注意事项：
- 建议提前致电10010查询服务网点
- 工作日办理可避开高峰期
- 确认新地址是否覆盖联通网络
注意事项说明
移机过程中需要特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 保持联系电话畅通
- 新地址需具备光纤入户条件
- 移机后原地址服务自动终止
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