如何申请联通宽带移机?线上办理步骤有哪些?

本文详细讲解联通宽带移机线上申请流程,包含资格验证、操作步骤、费用说明及进度查询方法,帮助用户快速完成宽带迁移服务。

申请条件与准备

办理宽带移机需满足以下基本条件:

  • 当前宽带状态正常无欠费
  • 新装机地址需在联通服务覆盖范围内
  • 需提供机主身份证原件信息

线上办理步骤详解

  1. 登录中国联通网上营业厅
  2. 在搜索框输入”宽带移机”进入服务页面
  3. 验证身份信息(输入服务密码+短信验证码)
  4. 填写新装地址详细信息
  5. 选择预约安装时间段
  6. 确认费用并提交申请

注意事项说明

办理过程中需特别注意:

  • 迁移距离超过500米需重新布线
  • 企业用户需提供营业执照复印件
  • 光纤用户需提前检查新址光纤接口

费用标准说明

移机费用明细表
项目 费用
基础移机费 100元
超距施工费 30元/米(超500米部分)

进度查询方式

提交成功后可通过以下途径查询:

  1. 手机APP”服务进度”查询
  2. 拨打10010按3号键转人工查询
  3. 微信小程序订单跟踪功能

服务承诺

中国联通承诺在受理成功后3个工作日内完成现场勘测,7个工作日内完成移机服务。如遇特殊情况,客服人员会提前与用户沟通协商。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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