定义与核心概念
电销卡点对点指通过专用通信线路实现销售代表与客户直接通话的技术方案,区别于传统群呼模式。其核心在于建立稳定的独立通话通道,避免号码标记和封禁风险。
实现流程步骤
- 选择合规的电销卡供应商
- 配置专属通信线路与号码池
- 集成CRM系统与通话接口
- 设置通话频率控制规则
供应商 | 线路类型 | 并发量 |
---|---|---|
A公司 | 固网专线 | 500路 |
B公司 | 云通信 | 动态扩展 |
技术架构设计
典型架构包含三个层级:
- 接入层:处理SIP协议通信
- 控制层:管理通话路由策略
- 数据层:存储客户通话记录
常见问题解析
高频呼叫限制可通过动态IP轮换技术解决,号码封禁问题需结合白名单机制与通话内容质检系统协同处理。
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