一、活动申请流程
- 登录电信网上营业厅或前往线下实体门店
- 查询当前套餐是否符合活动参与条件
- 提交身份证与宽带合约证明材料
- 签署设备使用协议并预约安装时间
二、资格条件要求
成功申领需同时满足以下条件：
- 宽带合约期剩余时长≥12个月
- 当前套餐月费≥99元
- 两年内未办理过同类设备赠送活动
- 无历史欠费记录
三、所需材料清单
办理时需准备以下文件材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单（电子版或纸质版）
- 最近一期缴费凭证
- 设备安装地址产权证明（如非户主办理）
四、设备安装步骤
- 确认安装位置符合监控覆盖需求
- 技术人员进行网络环境检测
- 设备绑定电信智慧家庭APP
- 完成功能测试与使用教学
五、注意事项说明
- 设备质保期为12个月
- 提前解约需返还设备或支付违约金
- 监控数据存储周期为30天循环覆盖
- 支持7×24小时故障申报服务
本指南详细说明了电信宽带用户申领免费监控设备的完整流程与必要条件，建议申请前仔细核对自身套餐情况与材料准备完整性。成功办理后请妥善保管协议文件，并定期检查设备运行状态。
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