确认覆盖范围
首先访问联通官方网站或拨打10010客服热线，通过小区地址查询当前宽带覆盖状态。若显示未覆盖，可要求客服登记为待覆盖区域。
收集业主需求
建议物业或业主委员会执行以下步骤：
- 统计至少50户安装意向
- 收集业主签名确认表
- 准备小区平面图纸
联系联通客服
通过以下渠道提交正式申请：
- 微信公众号”中国联通”在线申报
- 线下营业厅提交书面申请
- 客户经理上门受理（需提前预约）
提交申请材料
需准备以下文件材料：
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 业主联名申请书 | 需加盖物业公章 |
| 小区建筑平面图 | 标注弱电井位置 |
| 产权证明复印件 | 物业统一提供 |
完成安装验收
联通工程师将在15个工作日内进行现场勘查，通过验收后将：
- 部署光纤主干线路
- 安装分光器设备
- 开放用户端报装入口
整个申请流程通常需要30-60个工作日，建议提前组织业主共同推进。成功覆盖后可通过联通官网实时查询安装进度。
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