服务时间说明
中国联通宽带安装服务通常在工作日(周一至周五)的8:30-18:30进行,周末及节假日服务时间调整为9:00-17:00。具体结束时间可能因地区和服务人员安排略有差异,建议通过官方渠道查询当地网点信息。
安装流程概述
- 确认安装地址的网络覆盖情况
- 选择合适宽带套餐
- 预约安装时间窗口
- 工程师上门安装调试
预约方式详解
- 线上预约:通过联通营业厅APP或官网提交申请
- 电话预约:拨打10010客服热线登记
- 线下预约:前往营业厅现场办理
推荐选择工作日上午时段,此时段工程师资源相对充足,可优先安排安装。
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 设备预装环境说明(如弱电箱位置)
注意事项
安装前请确保已开通房屋网络接口,若需穿墙布线请提前与物业沟通。安装完成后请现场测试网速并确认服务单据。
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