申请资格条件
符合以下任一条件的用户可申请费用减免：
- 低收入家庭持有民政部门证明
- 残疾人凭有效残疾证申请
- 抗疫医护人员提供工作证明
- 连续在网10年以上的老用户
办理流程说明
- 登录联通营业厅APP提交减免申请
- 准备相关证明材料原件及复印件
- 等待专属客服3个工作日内回访
- 线下营业厅完成最终审核
必要材料清单
根据申请类型需准备：
- 身份证明原件
- 相关资质证明文件
- 近6个月缴费记录
- 银行代扣授权书（可选）
注意事项
申请时需特别注意：
- 优惠有效期最长12个月
- 套餐变更后需重新申请
- 欠费用户需先结清款项
常见问题解答
高频疑问解答：
- Q：减免额度如何计算？
A：根据套餐资费按比例减免 - Q：审核不通过原因？
A：常见于材料不全或资质不符
建议用户在申请前仔细核对自身资质，通过官方渠道获取最新政策信息，妥善保管相关证明材料以确保顺利办理。
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