服务简介
电信宽带绿通服务是为特定用户群体提供的免费宽带接入服务，通过简化申请流程和费用减免，帮助用户快速接入高速网络。
申请条件
需满足以下任意一项条件：
- 持有低保证明/残疾证明
- 家庭人均月收入低于当地最低标准
- 符合政府规定的其他帮扶条件
材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效资格证明文件（如低保证）
- 居住地址证明材料
- 近期缴费发票（非必需）
申请步骤
按以下流程完成申请：
- 登录电信官方网站绿通服务专区
- 填写电子申请表并上传材料
- 等待3个工作日的资格审核
- 收到短信通知后预约安装
常见问题
- Q: 审核未通过如何申诉？
A: 可拨打10000客服热线申请复核 - Q: 服务有效期多久？
A: 通过审核后持续享受12个月
注意事项
安装完成后需配合工作人员进行网络测试，服务期间不得转让或商用，违约将终止服务资格。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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