一、什么是湖北移动爱心流量卡？
湖北移动爱心流量卡是面向特殊群体推出的优惠通信产品，提供定向流量补贴和基础通话服务，适用于低收入家庭、残障人士等特定用户。
二、申请条件与材料
申请人需满足以下条件之一：
- 持有低保证明或民政部门认定的困难家庭
- 残障人士（需提供残疾证）
- 其他经审核的特殊群体
三、线上申请步骤
- 登录湖北移动官方网站或“中国移动APP”
- 搜索“爱心流量卡”进入申请页面
- 上传身份证明及相关材料电子版
- 等待3个工作日内审核结果短信通知
四、线下办理方式
携带以下材料至指定营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 相关资格证明文件
- 预存50元话费（可抵扣首月套餐费）
五、资费标准与套餐内容
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 30元 | 20GB定向流量 | 100分钟 |
| 增强版 | 50元 | 40GB定向流量 | 300分钟 |
六、常见问题解答
Q：定向流量包含哪些应用？
A：覆盖微信、学习强国等20款常用APP。
Q：套餐外流量如何计费？
A：超出后按1元/GB日租包自动叠加。
湖北移动爱心流量卡通过线上线下双渠道为特殊群体提供通信保障，建议符合条件的用户携带完整材料及时办理，享受惠民通信服务。
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