一、申请前准备材料
申请联通宽带转接需准备以下材料:
- 有效身份证件(原件及复印件)
- 原宽带账户信息
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
二、在线提交申请
通过联通官方渠道完成线上申请:
- 登录联通营业厅APP或官网
- 选择“宽带业务”-“地址变更”
- 填写新地址及联系方式
- 提交申请并保存业务单号
三、线下办理流程
携带材料至联通营业厅完成以下步骤:
- 签署宽带迁移协议
- 确认转接服务费用
- 预约工程师上门时间
四、安装与调试
工程师将在预约时间完成:
- 新地址线路检测
- 设备安装与网络配置
- 网速测试及验收确认
五、费用与注意事项
费用包含迁移服务费(通常100-200元)及可能产生的材料费,需注意:
- 原宽带合约期未满可能产生违约金
- 新地址需符合线路覆盖条件
- 服务热线:10010
通过线上申请与线下配合,联通宽带转接可在3-5个工作日内完成。建议提前确认新地址网络覆盖情况,保留业务单号便于进度查询。
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