了解优惠详情
中国联通近期推出宽带“降费提速”活动，用户可享受带宽免费升级至500M或1000M，同时月费最高直降30%。具体套餐可通过以下方式查询：
- 登录联通官网“优惠专区”
- 发送短信“KTLL”至10010
- 拨打客服热线10010转人工咨询
确认办理资格
需满足以下条件方可办理：
- 当前套餐为联通家庭融合宽带
- 近6个月内无欠费记录
- 所在小区支持光纤网络升级
线上申请步骤
推荐使用手机营业厅快速办理：
- 打开“中国联通APP”并登录
- 首页点击“宽带专区”
- 选择“降费提速”活动页
- 提交身份验证信息
- 确认新套餐后支付差价（如有）
线下办理材料
携带以下材料至营业厅办理：
- 机主身份证原件
- 当前宽带合同编号
- 光猫设备序列号
注意事项
- 优惠生效时间为次月1日
- 提速后需重启光猫设备
- 合约期内不可重复参加活动
通过线上线下多种渠道均可便捷办理降费提速业务，建议优先使用官方APP完成自助服务。若遇到网络问题，可联系装维工程师上门检测设备支持新速率。
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