申请前准备
- 核实所在区域网络覆盖情况
- 准备身份证原件及复印件
- 确认现有宽带套餐是否支持升级
办理渠道说明
可通过以下三种方式办理:
- 线下营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 拨打客服热线10000号办理
安装流程指南
成功申请后,安装流程分为四个步骤:
步骤 | 耗时 |
---|---|
预约安装 | 1个工作日 |
设备调试 | 2-3小时 |
套餐选择建议
根据使用需求推荐套餐类型:
- 基础版:适合单人用户
- 家庭版:含多终端服务
- 尊享版:4K超高清套餐
常见问题解答
- 需要购买专用机顶盒吗?
- 电信提供免费租赁服务
- 支持哪些支付方式?
- 支持银行卡/支付宝/微信支付
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