一、准备充值信息
在充值前请确保已获取以下信息：
- 河南移动宽带账号（10位数字）
- 账户户主身份证号码后6位
- 绑定的手机号码（用于接收验证码）
二、在线充值步骤
通过河南移动官方网站完成充值：
- 访问河南移动官网并登录
- 在首页选择「宽带缴费」服务
- 输入宽带账号和验证信息
- 选择充值金额并完成支付
三、线下充值方式
不便在线操作的用户可选择：
- 移动营业厅柜台办理
- 自助缴费机（支持现金/银行卡）
- 授权代理网点（如便利店/超市）
四、注意事项
为确保充值成功，请注意：
- 缴费后需重启光猫生效
- 大额充值建议通过官方渠道
- 保留电子凭证至少3个月
五、常见问题
- Q：充值后未到账？
A：请致电10086查询交易流水 - Q：忘记宽带账号？
A：查看光猫背面贴纸或联系客服
通过线上/线下多种渠道，用户可快速完成河南移动宽带充值。建议优先使用官方在线平台，享受实时到账和电子发票服务。如遇异常情况，请及时联系移动客服处理。
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