办理前准备材料
需携带身份证原件、居住证明（房产证/租房合同）及联系方式。企业用户还需提供营业执照副本。
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 企业专享版 | 1000M | 199元 |
套餐选择建议
根据使用场景选择套餐：
- 单人居住：推荐200M基础套餐
- 家庭用户：选择300M以上含IPTV套餐
- 小微企业：优先考虑企业专线服务
线上办理流程
- 登录浙江移动APP
- 搜索”宽带新装”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交证件照片完成审核
线下营业厅办理
推荐前往稠州北路旗舰厅或国际商贸城服务点，工作日上午办理可减少排队时间。
安装进度查询
拨打10086按3号键查询，或通过短信发送”KDJD”至10086获取实时安装状态。
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