办理基本条件
申请移动跨省宽带需满足以下基本要求：
- 申请人须为中国移动手机号码实名认证用户
- 原宽带业务需在生效状态且无欠费记录
- 目标地址需在移动宽带覆盖范围内
- 跨省迁移需保持原套餐资费不变
所需材料清单
办理业务时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 现居住地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带安装设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证电子版
线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择跨省迁移服务
- 填写新旧地址信息和联系方式
- 上传相关证明材料电子件
- 预约工程师上门安装时间
线下营业厅办理
深圳市指定营业厅办理注意事项：
- 需提前通过10086预约办理时间
- 前往深圳移动自营旗舰营业厅
- 办理时间：工作日9:00-18:00
- 现场进行设备检测和协议签署
费用标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 200元 |
| 设备押金 | 100元（可退还） |
| 提速套餐 | 按原资费执行 |
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 迁移周期：通常3-7个工作日完成
- 网络中断补偿：按日租费比例返还
- 设备更换：免费提供新地区适配设备
深圳移动跨省宽带服务通过线上线下双渠道提供便捷办理，用户需提前确认地址覆盖范围和准备完整材料。建议优先选择线上办理渠道以节省时间，迁移过程中注意保留原始设备并提前备份重要数据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/426332.html
