一、产品激活
新用户收到联通流量卡后，请按以下步骤完成激活：
- 登录中国联通掌上营业厅APP
- 进入「号卡激活」服务页面
- 输入卡面印刷的ICCID号码
- 完成实名认证并设置服务密码
二、套餐设置
根据使用需求选择合适套餐：
- 基础套餐：自动续订的月费套餐
- 加油包：流量超额时临时补充
- 定向流量包：特定应用专属流量
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 30天 |
| 畅享版 | 100GB | 30天 |
三、流量查询
通过以下方式实时掌握流量使用情况：
- 发送短信「CXLL」至10010
- 登录联通手机营业厅查看
- 拨打客服热线400-123-4567
四、设备连接
正确配置移动网络参数：
- 进入手机「设置」-「移动网络」
- 新建APN接入点：名称填写「UNINET」
- APN类型选择「default,supl」
- 保存设置后重启设备
五、故障排查
常见问题解决方法：
- 无法上网：检查APN设置是否正确
- 信号弱：尝试切换网络制式
- 流量消耗异常：关闭后台应用刷新
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