一、了解续约优惠政策
登录福建电信官网或微信公众号，查询当前宽带续约专项活动。2023年常见优惠包括：
- 合约续签享月费7折优惠
- 免费升级千兆光猫
- 赠送3个月视频会员
二、准备必要材料
办理续约需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带合约编号
- 近期缴费凭证
三、线上申请流程
通过电信官方渠道办理步骤：
- 登录福建电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」-「合约管理」
- 选择「续约优惠」并提交申请
- 等待专属客服电话确认
四、线下营业厅办理
携带材料至任意电信营业厅：
- 现场取号选择「业务续约」
- 核对合约条款并签字确认
- 领取光猫等设备（如适用）
五、注意事项
申请时需特别注意：
- 优惠仅限合约到期前30天内申请
- 提前解约需支付违约金
- 套餐变更可能影响优惠资格
通过线上或线下渠道办理续约均可享受优惠，建议用户提前比对套餐内容，保留办理凭证，并及时测试网络升级效果。如有疑问可拨打10000号客服热线咨询。
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