一、办理前的准备工作
前往移动营业厅前，建议通过官方APP或客服热线查询附近网点排队情况。确认营业厅支持宽带业务办理，并了解当前套餐优惠政策。提前准备所需材料可大幅缩短办理时间。
二、必备材料清单
办理宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明（或租赁合同）
- 银行卡/电子支付账号（用于扣费）
- 现有移动手机号码（若办理融合套餐）
三、快速办理步骤
- 前台取号选择「宽带业务」
- 出示材料进行身份核验
- 选择套餐类型（单宽/融合套餐）
- 签署服务协议
- 预约上门安装时间
四、常见问题解答
Q：非房主能否办理？
A：需提供房主授权书及双方身份证件。
Q：当天能否安装？
A：根据工程师排班情况，最快可预约次日安装。
五、注意事项
- 确认套餐包含的设备（光猫/路由器）归属权
- 核对合同中的服务期限和违约金条款
- 保留业务受理单直至安装完成
通过提前准备材料、了解办理流程，可在15-30分钟内完成移动宽带业务办理。建议选择工作日错峰办理，并利用移动官方渠道获取实时服务信息。
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