一、办理前准备材料
前往线下营业厅前需携带:
- 本人有效身份证原件
- 居住地址证明(房产证/租房合同)
- 原宽带解约材料(如有转网需求)
二、线下营业厅选择建议
通过以下方式查找最近网点:
- 拨打10086客服查询
- 官网「服务大厅」定位功能
- 移动营业厅APP地图导航
三、快速办理流程步骤
标准办理流程:
- 取号排队等待服务
- 出示材料验证身份
- 选择套餐并签署协议
- 预约安装时间(通常24小时内)
四、套餐选择对比表
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 88元 |
娱乐尊享版 | 600M | 128元 |
极速旗舰版 | 1000M | 198元 |
五、注意事项提醒
办理时需特别注意:
- 确认合约期限及违约金条款
- 核对赠送设备(光猫/路由器)明细
- 留存业务受理单编号
线下办理移动宽带套餐时,提前准备材料、选择非高峰时段到厅、明确自身需求可大幅提升办理效率。建议优先选择品牌直营厅,享受更专业的服务支持。
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