准备事项
开始充值前请确保：
- 已开通移动独立宽带服务
- 备妥宽带账号/绑定手机号
- 准备好支付工具（银行卡/支付宝/微信）
登录官网
- 访问移动营业厅官网
- 点击右上角「登录」按钮
- 输入宽带账号/手机号与密码
选择充值套餐
在「宽带服务」页面：
- 选择「立即续费」选项
- 查看推荐套餐或自定义金额
- 确认所选套餐的有效期与资费
支付确认
完成支付需注意：
- 核对订单金额与套餐信息
- 选择支付方式并完成身份验证
- 保留电子发票或支付凭证
查询充值结果
支付成功后可通过：
- 官网「订单中心」查询状态
- 拨打10086客服热线确认
- 查看绑定的手机短信通知
常见问题
Q：充值后宽带未即时恢复？
A：请等待5-10分钟并重启光猫设备
Q：支付失败如何处理？
A：检查网络连接或更换支付方式重试
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