申请前的准备
通过广电APP申请宽带前，需确保手机已安装最新版本客户端并完成实名认证。同时确认所在区域支持广电宽带覆盖。
- 检查家庭地址的网络覆盖范围
- 确认套餐类型与资费标准
- 准备有效身份证件原件
所需材料清单
申请人需提前准备以下电子版材料：
- 身份证正反面扫描件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡信息（用于自动扣费）
- 近期缴费凭证（非首次安装用户）
在线申请步骤
- 打开广电APP，进入「宽带办理」专区
- 选择适合的宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 上传身份证等材料电子版
- 签署电子服务协议并支付首期费用
注意事项
办理过程中需注意安装时段预约规则，若遇网络调试问题可拨打客服热线。合约期内提前解约可能产生违约金。
- 材料审核：1-3个工作日
- 上门安装：预约后48小时内
通过广电APP办理宽带可实现全程线上操作，用户需提前备齐身份证明与地址材料，按指引完成套餐选择与费用支付即可享受便捷安装服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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