准备材料
办理前请准备好以下物品：
- 有效身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
在线申请步骤
- 访问台州移动官方网站或掌上营业厅APP
- 选择「宽带业务」-「新装申请」
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料并完成实名认证
- 在线支付安装预存款
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 1000M |
安装注意事项
安装人员上门前请注意：
- 确保入户光纤接口可正常使用
- 提前规划光猫摆放位置
- 工作日需有人在家配合安装
售后服务
安装完成后可通过以下方式获取支持：
- 拨打10086客服热线
- 使用「中国移动」APP在线报修
- 联系属地营业厅技术人员
通过线上渠道办理宽带新装业务可享受便捷的预约服务和透明化的资费体系，建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并保持联系电话畅通以便接收安装通知。
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