检查网络设置
首先进入手机设置菜单，依次操作：
- 打开「移动网络」选项
- 确认已启用「4G优先」模式
- 检查「网络类型选择」是否为自动
若发现手动锁定在3G网络，建议改为自动选择模式。
验证SIM卡状态
可能出现的问题包括：
- SIM卡未激活4G功能
- 物理接触不良导致降频
- 套餐未包含4G服务
建议取出SIM卡清洁金属触点后重新插入。
更新APN配置
错误的接入点设置会导致网络降级：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | ChinaUnicom |
| APN | 3gnet |
重启设备或更换终端
部分老旧设备可能：
- 硬件不支持联通4G频段
- 系统版本过旧
- 存在基带故障
建议尝试将SIM卡插入其他设备测试。
联系运营商客服
当上述方法无效时：
- 拨打10010客服热线
- 要求刷新网络数据
- 查询基站覆盖情况
客服可通过后台重置用户网络配置。
通过系统排查网络设置、硬件状态和运营商服务，多数3G信号锁定问题可有效解决。建议按照本文步骤逐步验证，必要时寻求专业技术支持。
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