申请条件
- 苏州地区常住居民（需提供有效居住证明）
- 首次办理联通宽带业务的新用户
- 选择指定合约套餐（12个月及以上）
准备材料
申请前请准备好以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝账号（用于自动扣费）
线上申请步骤
通过联通官网办理的流程：
- 访问联通苏州网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料电子版
- 提交申请并等待回访确认
线下办理方式
可前往以下服务网点办理：
- 姑苏区：人民路营业厅
- 工业园区：星海街旗舰店
- 吴中区：东吴北路服务点
安装流程说明
成功申请后：
- 工作人员将在48小时内联系预约
- 专业工程师上门勘测线路
- 签订正式服务协议
- 完成设备安装调试
注意事项
特别提醒用户：
- 免费安装范围不含特殊布线需求
- 需现场核验原始证件
- 套餐变更可能影响免费权益
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