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一、确认设备兼容性
更换中国电信宽带设备前，需核实新设备是否与现有网络匹配。建议提前咨询客服或查看官网公布的兼容设备列表，重点关注以下参数：
- 光猫型号是否支持当前宽带速率
- 路由器是否匹配光纤接口类型
- 设备是否支持IPv6协议
二、预约与确认流程
通过官方渠道预约换机服务时需注意：
- 拨打10000号或登录中国电信APP提交申请
- 明确告知安装地址与联系人信息
- 确认工程师上门时间（建议预留2小时服务窗口）
三、费用与合约条款
换机可能涉及以下费用：
- 设备租赁费/购买费
- 上门服务费（部分地区可减免）
- 合约期变更违约金（如提前更换）
四、备份原有配置信息
建议在换机前记录原设备的以下数据：
- 宽带账号及密码
- Wi-Fi名称与加密方式
- 端口映射等高级网络配置
五、网络设置与调试
新设备安装完成后需进行：
- 光纤信号强度测试
- 网速达标验证
- 多设备连接稳定性检查
宽带换机需系统规划设备兼容性、服务流程及网络配置迁移，建议提前与电信客服确认技术细节并保留原设备参数，确保网络服务平稳过渡。
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