检查缴费账单
登录电信网上营业厅或手机APP,在「我的账户」中查看当前有效合约。若存在宽带产品且状态为「已开通」,则表明已完成安装。
- 纸质账单需查找「宽带服务」收费项目
- 电子账单可检索关键词”宽带”
查看网络设备
检查家中是否装有电信专用设备:
- 寻找光猫(光纤调制解调器)
- 确认路由器是否有电信LOGO
- 检查墙面光纤接口是否已连接
测试网络连接
通过设备进行实际验证:
- 连接WiFi后访问speedtest.cn测速
- 访问电信官网检测账号绑定
- 拨打10000号进行远程诊断
查询电信服务
通过以下方式获取准确信息:
- 持身份证到营业厅查询
- 使用安装时的合同编号验证
- 查看初装时的施工单据
通过账单核查、设备检查、网络测试和服务查询四步验证,可准确判断家中是否已安装电信宽带。建议保留安装凭证以便后续维护。
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