一、资质审核
核查合作方是否具备工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》及运营商授权证明,需重点验证以下材料:
- 企业营业执照扫描件
- 电信业务合规备案文件
- 近三个月通话数据报告
二、行业口碑验证
通过多渠道获取合作方市场评价:
- 查询行业论坛用户反馈
- 联系现有合作客户访谈
- 分析社交媒体舆情数据
三、技术支持能力
优质合作方应提供完善的API对接方案,包括:
- 号码状态实时查询接口
- 通话异常预警系统
- 7×24小时运维响应
四、合同条款审查
需特别注意协议中的关键条款:
- 服务稳定性承诺条款
- 数据保密协议细则
- 违约赔偿计算方式
五、试用阶段评估
建议进行为期1个月的测试合作,重点考察:
- 通道接通率是否≥95%
- 投诉处理响应时效
- 号码资源更新频率
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