什么是电销卡白名单
电销卡白名单是企业通过运营商审核后获得的合法外呼资质标识。该名单允许企业在高频拨号场景中避免被系统误判为骚扰电话，需满足严格的合规条件并通过人工审核。
白名单生成步骤
- 提交企业营业执照及电信业务经营许可证
- 签署运营商提供的合规承诺书
- 提供近三个月通话记录与客户投诉率报告
- 通过运营商技术接口对接测试
- 等待人工审核（通常5-10个工作日）
必要条件与合规要求
- 企业须持有增值电信业务许可证（ICP证）
- 单日外呼频次不超过运营商设定阈值
- 建立客户投诉即时处理机制
- 通话内容需符合《通信短信息服务管理规定》
申请材料清单
- 加盖公章的营业执照副本
- 法定代表人身份证正反面扫描件
- 电信网码号资源使用证书
- 话术脚本及场景说明文档
常见问题与解决方案
申请被拒原因：通常因投诉率超标或证照不全导致，建议优化客户服务流程并补全资质文件后重新提交。
白名单失效场景：若单日外呼量超出备案数值20%以上，系统将自动触发冻结机制，需提交申诉说明。
电销卡白名单的生成是合规运营的关键环节，企业需同步完善内部管理体系与技术支持，持续监控通话质量，才能长期维持白名单有效性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/428458.html
