基础设施老化
嘉兴部分区域仍在使用早期部署的同轴电缆网络，其物理衰减特性导致信号质量随距离下降明显。根据2022年网络普查数据：
- 35%的分光器已超服役年限
- 主干线路平均使用时长超过8年
- 老旧小区设备更新率不足60%
网络负载过高
晚高峰时段（19:00-23:00）的并发用户量达到日常的3.2倍，核心机房监测数据显示：
| 时段 | 工作区 | 住宅区 |
|---|---|---|
| 白天 | 42 | 58 |
| 晚高峰 | 67 | 213 |
维护更新不足
运维响应速度与设备升级周期存在明显滞后：
- 故障报修平均响应时间超过24小时
- EPON设备固件更新周期长达18个月
- 节点机房巡检频率未达行业标准
用户设备问题
入户终端设备的不兼容现象突出，特别是：
- 2016年前生产的CMTS调制解调器
- 第三方路由器QoS功能冲突
- Wi-Fi6设备与旧协议网关的兼容问题
路由配置缺陷
BGP路由策略未实现动态优化，导致：
- 跨运营商访问存在30%以上的绕行路由
- DNS解析平均延迟达78ms
- IPv6过渡方案尚未完全部署
解决宽带稳定性问题需要基础设施升级、负载均衡优化、运维体系改革三管齐下，同时加强用户终端设备的兼容性指导。
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